Rujukan Laman

Ketahui cara ak6183 melindungi data anda

Di ak6183, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau melakukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disimpan dengan selamatTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses data andaPematuhan undang-undang tempatanHubungi kami bila-bila masa
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
ak6183 Ketahui cara ak6183 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya kami tentang privasi data anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permohonan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permohonan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya soalan asas berkaitan dasar privasi.
Borang Permohonan Lengkapkan borang permohonan data dalam bahagian tetapan akaun anda.
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Jelajahi cara kami menjaga maklumat anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan data di ak6183 berlandaskan prinsip privasi mengikut reka bentuk. Dari pengumpulan awal hingga penyimpanan jangka panjang, setiap proses direka untuk melindungi maklumat anda sambil memastikan platform berfungsi…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami — termasuk nama, e-mel dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX. Data yang tidak perlu tidak kami simpan dan tidak kami minta.

Penggunaan Kuki

ak6183 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan platform berjalan dengan baik dan kami boleh memahami corak penggunaan. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan kata laluan. Kami memantau aktiviti log masuk yang tidak biasa dan akan memberitahu anda segera jika kami mengesan sebarang percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi GrabPay dan Boost disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, rekod dihapuskan secara automatik dari pelayan kami mengikut prosedur yang ditetapkan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti penyedia Touch 'n Go dan FPX, dan hanya setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda secara selamat.

Permohonan Hak Data

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pegawai privasi kami dan kami akan memproses permohonan anda dalam masa yang ditetapkan.

Semak jawapan tentang privasi data anda

Kami telah menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Dasar Privasi ak6183. Jika anda tidak menemui jawapan yang dicari, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel pada setiap hari bekerja.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan maklumat transaksi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran anda dengan selamat.

Ya, anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda. Hantar permohonan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam tetapan akaun anda, dan kami akan menyediakan salinan dalam masa yang ditetapkan.

Kami tidak menjual data anda kepada sesiapa. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti penyedia FPX dan Touch 'n Go untuk menyelesaikan transaksi, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan e-wallet secara terus pada pelayan kami selepas transaksi selesai diproses.

Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh penyimpanan tamat, data dihapuskan secara automatik menggunakan prosedur penghapusan selamat yang telah ditetapkan.

Hantar permohonan penghapusan data kepada pegawai privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun anda. Kami akan memproses permohonan anda dalam masa 30 hari kalendar, di mana undang-undang tempatan membenarkan penghapusan tersebut.

Ya, kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini apabila perlu untuk mencerminkan perubahan undang-undang atau perkhidmatan kami. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa.

Halaman Berkaitan

ak6183 App Perjalanan Soalan Lazim Getaran